アドバイザー

う、を・・・・昨日からスゴイ雪になっています。「愛媛県で雪が降るの？」とよく驚かれますが、標高650ｍの私が住んでいる場所は、県内では「豪雪地帯」です（＾＾；。昨年の今ごろは50cmほど積もって、除雪車が上がってくるまでの２日間、雪に閉じ込められました。

さて、最近は地元の町の農家さんからもお声をかけていただき、WEB制作が始まってます。で、そんな農家さんのうち、まだパソコンをもっておらず、インターネットもつないでおられないので、「新たに環境を揃えたい」とデジカメも含めたフルセットを購入しようという方がいらっしゃいました。で、近くの一番大きな電機屋さんに一緒についていって、使うシチュエーションを考え「こういうのがいいと思いますよ」とPCやプリンタ、デジカメなどをみておりました。だいたい、どのくらいの費用がかかるのか計算された農家さん。「今日は下見。今度またお金もって買いにきます」と。

その1週間後、農家さんから連絡がありました。「買いまたよ！」。早速セッティングのお手伝いに行きました。先日店頭で「これ！」と決めていらっしゃったPCは、もう売り切れてしまっていたということです。で、「店員さんに相談したところ、その方本当によくしてくれて」。どんな使い方をするかを聞き「だったらこういうのがいいと思います」とアドバイスしてくれて、また「カラープリンタを買われるのでしたら、専用の用紙も少し揃えてらしゃったほうがいいですよ」と用紙を出してきてくれて、「子供さんがいらっしゃるのでしたら、写真をとって印画紙に出力して楽しんでみたいでしょうから」と印画紙も出してきてくれたそうです。インターネットもつなぐ農家さん、「お客様のお宅は一応ADSLの範囲内にはなっているのですが・・・」、「基地局からの距離が７kmになっていますので、やはりISDNですね」と距離まで調べてくれたそうで・・・。

「名札を見るとYさんという名前があって、すごくテキパキと対応してくれて。これからもその人に買い物などがあったらお願いしようと思います」と農家さん。そうか〜、店員さんのファンって、こうしてできていくんだあ〜と実感。私もカラープリンタ専用の用紙については思いつかなかった（＾＾；　その店員さんは、いろんな方のいろんなシチューションによる使い方を、知っているんですね。

最近は、インターネットで安価なPCも購入できるのですが、電機屋さんでの店員さんとの触合いって、やっぱりホッとするんだなあと思います。ましてや、こちらの農家さんにとってはまだまだ不慣れなPCとインターネットの世界、安心して頼れるアドバイザーが身近にいるといいですよね。ということで、私ももっと勉強せねばと思いました。同じ町内に「HDDのことなら任せて！」という人がいます。自分でパーツを分解していろいろ研究しているそうで・・・メカニックなことは苦手！と思っていた私ですが、いろいろお話しを聞いてみるとおもしろかった。「へー、円盤のこの部分が先に読み込まれるの？」とか。うむー、今年は勉強だ。